Cuando comunicar ciberseguridad significa educar y acompañar: el sentido detrás del Marketing IMPACT Award 2026 de WatchGuard

En el marco de la conferencia anual WatchGuard IMPACT Partner Conference, celebrada en Tulum (México), WatchGuard Technologies reconoció a Egs-Latam con el Marketing IMPACT Award 2026 para la región de Latinoamérica.

Para la industria, este galardón destaca iniciativas de marketing conjunto que generan una contribución medible y concreta al pipeline comercial, elevando el posicionamiento de marca y acelerando la generación de demanda calificada en el ecosistema regional. Pero para nosotros en Egs-Latam, recibir este premio tiene un significado que va bastante más allá de los números o de un trofeo en la repisa.

Tiene que ver con una convicción que venimos sosteniendo desde hace más de 35 años: cómo elegimos comunicarnos con los equipos de TI y con las organizaciones a las que acompañamos cada día.

Qué premia realmente este reconocimiento

En su Salón de la Fama, WatchGuard define la categoría Partner Marketing IMPACT como un reconocimiento a los partners que logran transformar la colaboración estratégica en resultados comerciales tangibles. En un mercado altamente competitivo, donde abundan los mensajes genéricos, la distinción subraya que nuestras iniciativas lograron conectar con las necesidades reales de las organizaciones en Chile y la región.

Este hito no surge de forma aislada. Se suma a una trayectoria compartida de largo aliento con WatchGuard: fuimos el primer Partner Platinum del fabricante en Latinoamérica y hemos recibido reconocimientos históricos como Partner del Año en Servicios Gestionados (MSSP) y distinciones por contribución destacada. Sin embargo, lo que hace especial a este premio en particular es el motivo por el cual la gente decide acercarse a nosotros.

“Cuando una empresa llega a Egs-Latam buscando apoyo, casi nunca lo hace atraída por un eslogan rimbombante ni por una campaña diseñada para asustar. Llega porque encontró una explicación clara a un dolor que nadie le estaba resolviendo, o porque participó en un taller donde aprendió a proteger su operación sin que le intentaran vender de inmediato. El marketing que funciona de verdad es aquel que primero educa y aporta valor real”, destaca Pedro Oyarzún, CEO de Egs-Latam.

Qué significa para Egs-Latam: comunicar desde la pedagogía, no desde el miedo

El sector de la ciberseguridad suele caer con facilidad en la venta por alarma: advertir sobre catástrofes inminentes, saturar con tecnicismos incomprensibles y sugerir que la única salida es comprar una lista interminable de herramientas adicionales. Nosotros creemos exactamente en lo contrario.

Para nosotros, comunicar y hacer marketing significa:

  • Desmitificar la complejidad: Traducir el riesgo informático a un lenguaje transparente para que tanto el ingeniero de redes como la gerencia general y el directorio entiendan qué está en juego y puedan tomar decisiones informadas sobre continuidad operacional.
  • Priorizar la Higiene de la Ciberseguridad: La mayoría de los incidentes que afectan a las empresas en nuestra región no ocurren por ataques de ciencia ficción, sino por descuidar lo fundamental (lo que llamamos Do the Basics): credenciales reutilizadas, falta de doble factor de autenticación, configuraciones pendientes o sistemas desactualizados. Nuestra comunicación pone el foco en cerrar esas brechas tempranas y efectivas.
  • Dar antes de pedir: Dedicamos tiempo y recursos a abrir espacios formativos —webinars prácticos, guías sobre la nueva Ley Marco de Ciberseguridad o la Ley de Protección de Datos Personales, y encuentros regionales cercanos— para entregar criterio técnico sin exigir nada a cambio.

Cuando educas con honestidad, la confianza aparece sola. Y cuando existe confianza, las oportunidades comerciales y el crecimiento de la colaboración fluyen de manera natural y sostenible.

Qué implica este premio para ti y para tu equipo

Ganar un reconocimiento internacional no cambia quiénes somos; al contrario, eleva nuestra responsabilidad.

Para ti y para tu organización, este premio implica:

  1. Un método que sigue demostrando resultados: Confirma que nuestro método de trabajo, BusinessOn, cumple su promesa: no generar dependencia tecnológica, sino acompañarte para desarrollar las capacidades de tu propio equipo interno.
  2. La vigencia del Not Contrato: No creemos en retener a nadie por una cláusula legal forzada. Si más del 50% de nuestros clientes lleva más de 8 años junto a nosotros, es porque el servicio funciona y responde todos los días.
  3. Más cercanía territorial y apoyo concreto: Seguiremos descentralizando la conversación y llevando instancias prácticas a distintas zonas del país y de la región, acercando las mejores prácticas a los lugares donde las empresas realmente producen y operan.

La ciberseguridad no se instala. Se desarrolla.

Este reconocimiento pertenece, en primer lugar, a las organizaciones y a los profesionales de TI que confían en nosotros, que asisten a nuestras sesiones y que nos abren las puertas de su infraestructura para construir juntos un camino seguro. Y pertenece también a nuestro equipo humano —ingenieros, especialistas y consultores— que trabaja día a día para que tú y tu equipo duerman tranquilos y puedan enfocarse en lo que verdaderamente importa: hacer crecer su negocio.